FEDERAUTO heeft in samenwerking met Touring en VAB een Verzoeningscommissie Tweedehandsvoertuigen
opgericht. Die commissie is geen rechtbank maar een paritair orgaan om een minnelijke schikking tussen
verkoper en koper te treffen, op een snellere en goedkopere manier dan bij een gerechtelijke procedure.

De Verzoeningscommissie is alleen bevoegd voor verkopen die met een contract van FEDERAUTO (dat de verkoper ter
beschikking van de koper heeft gesteld) gesloten zijn.
 
Reglement van de Verzoeningscommissie voor tweedehandse voertuigen.

De tekst van het verzoek tot een minnelijke schikking of meer informatie over de procesvoering kunt u verkrijgen
bij het secretariaat van de Verzoeningscommissie (02/778.62.00 of procedure@federauto.be).